Agent du Service à la Clientèle chez Brick

Rejoignez Brick en tant qu'Agent du Service à la Clientèle et transformez chaque interaction en opportunité de fidélisation. Apportez des solutions et soutenez les clients dans l'excellence du service.
Nous recherchons des candidats ayant un penchant pour le service client, prêts à interagir de manière positive avec les clients. Vos responsabilités incluront la gestion des plaintes, le suivi des demandes, et la promotion du travail d'équipe au sein de l'organisation. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement de service à la clientèle dynamique.
Responsabilités clés :
• Promouvoir un service à la clientèle exceptionnel
• Suivre les clients pour anticiper leurs besoins
• Maintenir une satisfaction client de 100 %
• Gérer les réclamations et offrir des solutions pratiques
• Participer à la formation des nouveaux employés
Exigences :
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Flexibilité pour divers quarts de travail
• Maî...