Job Description
Descrição:
- Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e digital.
- Efetuar cadastro de clientes, requisições e agendamento de exames.
- Orientar pacientes e responsáveis sobre normas de atendimento e coleta.
- Realizar cobranças de exames e rotinas de caixa.
- Emitir, conferir e entregar laudos conforme procedimentos internos.
- Receber, cadastrar e encaminhar amostras biológicas.
- Executar processos de faturamento e controle de autorizações de convênios.
- Contatar clientes para informações, pendências financeiras e solicitação de materiais.
- Organizar documentos, notas fiscais, materiais e registros do setor.
- Cumprir padrões de qualidade, normas internas e apoiar treinamentos e demais atividades do laboratório.
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