Assistente de Atendimento ao Cliente (Logística) - Goiânia/Go

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar relatório Visão de Entregas, atualizar os relatórios diários, solicitar confirmação entregas do dia anterior, data atual e solicitar confirmação das agendas com data futura;
• Acompanhar e registrar os agendamentos disponibilizados pelos clientes, solicitar alteração ao cliente caso ainda conste saldo pendente de faturamento, informar a programação de agenda e para o transportador com a quantidade de pallets e perfil de veículos com a finalidade de reduzir custos;
• Solicitar a programação de agenda dos clientes conforme perfil de carga, registrar as ocorrências e informar o transportador;
• Tratar e registrar as ocorrências no ato da entrega, acionar o comercial e o cliente para garantir o recebimento na data da agenda;
• Registrar senha de estadia, carro extra, reentrega e devolução.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo ou Cursando;
• Comprom...