Job Description

Descrição

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa e proativa. Se você gosta de resolver problemas, atender bem e garantir uma boa experiência ao cliente, essa vaga é pra você.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o onboarding de novos clientes. Agendar ativações e acompanhar o processo. Atender clientes e esclarecer dúvidas. Registrar atendimentos e manter o sistema atualizado. Acompanhar solicitações até a resolução. Garantir uma boa experiência desde o início do cliente.

Requisitos e qualificações

 Ensino médio completo.  Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte.  Habilidade em comunicação clara e assertiva.  Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas.  Organização e atenção aos detalhes.  Familiaridade com pacotes de Office, especialmente Excel.

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