Atención al cliente con francés (Granada)

Responsabilidades clave

Planificación y programación de la producción, asegurando entrega según plazos y previsiones.

• Atención personalizada a clientes mediante diversos canales.
• Gestión de ventas de repuestos: ofertas, tramitación de pedidos y seguimiento.
• Resolución de consultas técnicas y análisis de documentación técnica.
• Coordinación con los equipos técnico, logístico y comercial.
• Seguimiento postventa e incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.
• Registro y gestión de datos en sistemas internos como CRM/ERP (SAP y Office).

Requisitos exigidos

• Experiencia: valoramos 1 año en atención al cliente y en entornos técnicos o industriales.
• Idiomas: Francés avanzado imprescindible; inglés u otros idiomas son valorables.
• Formación: Técnica o comercial, preferible FP o estudios universitarios en áreas industriales.
• Habilidades técnicas: Dominio de SAP, Of...