Coordenador de CRM

Overview A Ocean Drop é líder em nutrição sustentável no Brasil, atuando há 10 anos no mercado de suplementos e vitaminas 100% naturais e veganas, com forte presença no ecommerce. Somos uma empresa guiada por propósito, inovação e impacto positivo, com iniciativas reconhecidas como: Missão Oceano: a cada produto vendido, retiramos 25g de plástico dos oceanos Selo Eu Reciclo: reciclamos duas embalagens para cada nova colocada no mercado Carbono Free: compensação de 100% do carbono do processo produtivo Doe Vitaminas: doação de 1kg de alimentos para cada produto vendido Sobre a posição Buscamos um(a) Coordenador(a) / Gerente de CRM para liderar a estratégia de comunicação e vendas dos canais Email Marketing, WhatsApp e SMS, com foco claro em geração de receita, ROI e antecipação de recompra via réguas automatizadas e campanhas segmentadas. Essa liderança terá papel central na evolução da estratégia 360° de retenção de clientes, atuando em parceria com Atendimento, Marketing, Geração de D...