Job Description
Rejoignez notre équipe comme coordonnateur d'expérience client. Ce poste requiert des compétences en service à la clientèle et en gestion des demandes produits, tout en étant bilingue.
Ce rôle essentiel pour l'expérience client et la performance opérationnelle exige de répondre rapidement et efficacement aux demandes variées des clients. Vous gérerez aussi des commandes spéciales et des questions techniques tout en assurant la mise à jour de la documentation interne. Ce poste nécessite une interaction active avec les équipes à l'étranger pour assurer une intégration réussie des produits.
Key Responsibilities:
• Offrir un service client de haute qualité
• Gérer les demandes techniques et produits
• Collaborer avec des équipes à l'étranger
• Superviser la distribution et les commandes de produits
• Préparer et coordonner des soumissions importantes
Requirements:
• Diplôme en service à la clientèle ou domaine connexe
• 3-5 ans d'expérience en service client
Ce rôle essentiel pour l'expérience client et la performance opérationnelle exige de répondre rapidement et efficacement aux demandes variées des clients. Vous gérerez aussi des commandes spéciales et des questions techniques tout en assurant la mise à jour de la documentation interne. Ce poste nécessite une interaction active avec les équipes à l'étranger pour assurer une intégration réussie des produits.
Key Responsibilities:
• Offrir un service client de haute qualité
• Gérer les demandes techniques et produits
• Collaborer avec des équipes à l'étranger
• Superviser la distribution et les commandes de produits
• Préparer et coordonner des soumissions importantes
Requirements:
• Diplôme en service à la clientèle ou domaine connexe
• 3-5 ans d'expérience en service client
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