Job Description

Description du poste

Pour l'un de nos clients, basé à Genève , nous proposons un poste de Customer Service Representative FR / EN / DE .

Taux d'activité 100% .

Profil attendu

  • Excellentes compétences relationnelles et aisance dans la communication téléphonique ainsi qu'à l'écrit
  • Capacité d'analyse, d'organisation et grande résistance au stress
  • Sens du service client, empathie, patience et orienté solutions
  • Français langue maternelle, anglais courant et allemand B2 minimum (autres langues un atout)
  • À l'aise avec les outils digitaux et bonne maîtrise des environnements informatiques (ERP / CRM)
  • Expérience en Suisse exigée ; expérience en service client constitue un atout
  • Sens des responsabilités et esprit d'équipe

#J-18808-Ljbffr

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