Customer Support Specialist

¿Te imaginas resolver el día a día a más de 2.500 restaurantes?

Sobre Qamarero

Ayudamos a bares y restaurantes a trabajar mejor con tecnología sencilla y potente. Ya gestionamos millones de pedidos al año con más de 2.000 restaurantes que han digitalizado su operativa con nosotros. El equipo de Soporte es el corazón de la experiencia del cliente: somos la voz de Qamarero cuando un restaurante necesita ayuda, y también los ojos que detectan qué podemos mejorar para que cada vez necesiten menos soporte.

Tu día a día

Hablarás con hosteleros que tienen dudas o problemas: un camarero que no entiende cómo dividir una cuenta, un dueño que no encuentra su informe fiscal, una impresora que no conecta. Tu trabajo es resolverlo rápido, con claridad y con una sonrisa —ya sea por WhatsApp, teléfono o chat. Pero no solo eso: cada conversación es una oportunidad para entender qué falla y cómo evitar que vuelva a pasar. Trabajarás codo con ...