Responsable du Service à la Clientèle

L'entreprise cherche un Responsable du service à la clientèle pour gérer l'équipe de services et garantir que les attentes des clients sont surpassées. Le candidat idéal doit avoir une excellente compréhension de la gestion d'une équipe, de l'amplication de stratégies efficaces et d'un excellent leadership.

Définition de poste :

L'emploi est chargé de diriger le département Services Clients afin d'en améliorer continuellement ses résultats en augmentant sa performance opérationnelle.

Critères essentiels

• Avoir au moins 7 ans d’expérience dans le domaine


• Bachelor ou diplôme requis dans Administration/Gestion commerciale ou domaine connexe;

 A Au minimum BAC+3 ; 

, avec très bonne connaissance linguistique Anglais (écrit / oral) au Niveau avancée,
tout comme clair managérial qualifi...