Director de División Cuartos

Descripción del puesto

Grand Hyatt Los Cabos busca un Director de Rooms para liderar la operación de la división de habitaciones del resort, asegurando estándares excepcionales de servicio y experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Perfil

• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en liderazgo dentro de Rooms Division.
• Experiencia en Front Office, Housekeeping y Guest Services.
• Conocimiento en estándares de servicio en hotelería de lujo.
• Dominio del idioma inglés.

Principales funciones

• Supervisar la operación de Front Office, Housekeeping y áreas de servicio al huésped.
• Garantizar altos niveles de satisfacción y experiencia del huésped.
• Optimizar procesos operativos y estándares de calidad en habitaciones.
• Coordinar estrategias de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
• Li...