Ejecutivo Servicio Atencion Cliente - Huechuraba

En Brinks, empresa de transporte de valores busca incorporar a su equipo de trabajo a un colaborador para cumplir la función de Ejecutivo Servicio al Cliente, algunas de sus principales responsabilidades son:

• Ejecutar los procesos de activación y puesta en marcha de servicios, órdenes de servicios y atención de requerimientos para lograr fidelizar y mantener el nivel de servicio
• Realizar el seguimiento de los procesos de activación de puesta en marcha de servicios, enviando mensaje de bienvenida a los clientes con procedimientos operativos
• Ejecutar el proceso de BackOrder
• Ejecutar la administración y seguimiento al estado de ordenes de servicio, informando estatus a clientes (interno y externo) ante consultas

Conocimientos y Requisitos

• Deseable formación técnica en administración o carreras afines.
• Manejo de PC a nivel intermedio.
• Atención al cliente (mínimo 2 años)
• Coordinación de Proce...