Job Description

Tu rol dentro de Unicaja
Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.

Queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Procesos IT apasionado/a por la tecnología y el desarrollo de soluciones innovadoras. Serás parte de un entorno multidisciplinar, innovador y con impacto real en el sector a través de la tecnología. Tendrás la misión de garantizar la correcta ejecución y mejora continua de los procesos de gestión de incidencias, peticiones, cambios, problemas y configuración, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.


En aquello en lo que pondrás foco

  • Ser propietario del proceso como máxima responsabilidad.
  • Documentar el proceso atendiendo a las buenas prácticas manteniéndolo debidamente actualizado.
  • Asegurar la correcta ejecución del proceso con base en el Cuadro de Mando.

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