Job Description

Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist da inserire nel team IT.
La risorsa sarà punto di riferimento pe gli utenti, occupandosi della gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche relative all'infrastruttura IT.



Responsabilità Principali
  • Fornire assistenza di primo livello su hardware, software e sistemi operativi (Windows).
  • Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili.
  • Monitoraggio e risoluzione problemi su reti LAN
  • Gestione utenze su Active Directory
  • Ticketing: Gestione dei ticket, garantendo il rispetto dei tempi di risposta



    • Requisiti Tecnici
  • Diploma in Informatica o titolo equivalente
  • Conoscenza approfondita degli ambienti Microsoft Windows
  • Conoscenza e gestione dei protocolli di rete fondamentali
  • Breve esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o sistemistico.



    • S...

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