Help Desk Support Specialist

Rubix Iberia busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1 / Nivel 2) para reforzar su equipo tecnológico y dar soporte a las operaciones en España. La posición combina soporte a usuarios, administración básica de sistemas y participación en proyectos IT dentro de un entorno corporativo internacional.

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.

Principales responsabilidades:

• Proporcionar soporte IT de primer y segundo nivel a usuarios.
• Gestionar incidencias y solicitudes mediante la plataforma Service Desk.
• Administrar entornos Microsoft Windows y Microsoft 365.
• Gestionar usuarios y accesos en Active Directory
• Dar soporte a hardware corporativo y periféricos.
• Participar en proyectos IT: despliegues, migraciones y mejoras.
• Mantener documentación técnica y procedimientos actualizados.
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