IT support engineer

入职要求：

1、计算机应用及相关专业毕业，两年以上大中型企业IT软硬件管理及维护经验；

2. 具有较强的主流操作系统(windows/linux),LAN/WLAN,IT硬件（如标签打印机，PDA，扫描枪等）的运维能力

3. 熟悉Powershell/SQL语句的使用，具有一定的基础代码能力

4. 英语听说读写流利，良好的沟通和表达能力

5. 良好服务意识、团队精神，责任心强，较强的抗压能力、环境适应力

工作内容：

1.负责公司数字化应用系统的日常管理及维护，包括但不限于系统部署，权限管理，操作培训，问题跟踪及解决

2.负责解决各种产线数字化设备软硬件问题，包括电脑，网络，AGV，RFID，PDA，Scaner,打印机等

3.作为L1技术支持角色，根据用户TICKET紧急程度，确保其解决过程符合SLA，不断提高用户满意度

4.持续对用户问题进行分析，制定改进方案，提高运维效率，并最大化实现自动化运维，

Additionally, everyone has individual work and personal needs. We seek to enable the best work environment that helps you and the business work together to produce superior results.