Jefe/a de postventa SAT

Jefe/a de Posventa | Sector Industrial

¿Te motiva liderar equipos, estar cerca del cliente y asegurar que la experiencia no termina con la venta, sino que empieza ahí?

Buscamos un/a Jefe/a de Posventa para liderar el área de servicio y garantizar la excelencia en la atención al cliente, la gestión de incidencias y el soporte técnico.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar un servicio postventa ágil, eficiente y orientado a la satisfacción del cliente, liderando al equipo y optimizando procesos.

Funciones principales

• Liderar y coordinar el equipo de posventa (SAT / atención al cliente).
• Gestionar incidencias, reclamaciones y garantías.
• Supervisar el servicio técnico y las intervenciones.
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