JIRA Service Management (Jsm)

• Jira Software
• Confluence
• Bitbucket
• REST API.
• ScriptRunner / Groovy.
• ITIL Foundation.

Jira Service Management (JSM): En Factor IT impulsa la transformación digital de grandes empresas mediante soluciones tecnológicas, automatización y mejora continua de procesos TI.Actualmente buscamos un/a Administrador y Desarrollador Jira Software / Jira Service Management (JSM) para liderar la administración, evolución y automatización de plataformas Atlassian, contribuyendo a la eficiencia operacional y continuidad de servicios tecnológicos críticos.

Objetivo del cargo

Administrar, desarrollar, optimizar y mantener las plataformas Atlassian Jira Software y Jira Service Management, asegurando la correcta operación, automatización y evolución de procesos tecnológicos y de negocio asociados a gestión de proyectos, soporte TI, DevOps y continuidad operacional, bajo mejores prácticas ITIL V4 y metodologías Ag...