Job Description

Funciones principales

  • Desarrollar clientes ya existentes o leads asignados por la dirección comercial
  • Gestión de cartera SMB: Lleva varias cuentas a la vez (pueden ser 200)
  • Crecimiento (upsell & cross-sell)
    • Ofrecer más soluciones de pago
    • Aumentar volumen de transacciones
    • Desarrolla nuevas localizaciones de clientes
    • Introducir nuevos productos (ej: terminales, soluciones digitales, etc.)
  • Onboarding y seguimiento: Asegurarse de que el cliente use el servicio correctamente desde el inicio
  • Relación comercial continua: Seguimiento, resolución de dudas básicas
  • Retención: Detectar clientes que podrían irse y actuar antes

Hard skills

  • Valorable tener experiencia en ventas B2B competidores (idealmente en Fintech o pagos)
  • Valorable entender soluciones como:
    • TPVs / POS
    • Pagos digitales
    • Suscripciones / SaaS
  • V...

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