Job Description
Deine Aufgaben
- Erfassen, Bearbeiten, Dokumentieren und Lösen von Support-Tickets (Hardware-, Software- und Netzwerkumfeld)
- Remote Support für Mitarbeiter in verschiedenen europäischen Ländern
- Installieren, Konfigurieren, Pflegen und Administrieren von Computer-, Server- und Netzwerkinfrastruktur
- Einrichten von Hardware für neue Mitarbeiter
- Administrieren von Zugangsberechtigungen und Nutzerdatenbank
Dein Profil
- möglichst abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Praktische Erfahrung im dargestellten Aufgabenbereich (mind. 1 Jahr)
- Fit in Deutsch und Englisch
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