Leiter Service-Exzellenz & Analytics

SPS Switzerland AG in Zürich sucht einen Service Excellence Manager, der die Reporting-, Analyse- und Steuerungslandschaft im Service Management weiterentwickelt. Deine Rolle umfasst die Erstellung und Optimierung von Reportings sowie die Analyse von Servicekennzahlen, um die Servicequalität zu steigern.

Zusätzlich unterstützt du die Service Manager bei Meetings und analysierst komplexe Sachverhalte verständlich aufbereitet. Ein zentraler Arbeitsplatz in Glattbrugg mit Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Benefits warten auf dich.