Représentant Service Client Permacon

Rejoignez l'équipe de Permacon à Québec en tant que Représentant expérience client. Vous traiterez les commandes et coordonnerez la logistique dans un environnement stimulant.
En tant que Représentant expérience client, vous aurez un rôle crucial en soutenant les clients par téléphone et par courriel. Avec deux ans d'expérience en service à la clientèle, vos compétences en communication seront essentielles. Ce poste implique également l'utilisation de Salesforce pour la gestion des commandes et des stocks.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes reçues par email ou téléphone
• Accueillir les chauffeurs et gérer les EPI
• Assister les clients avec leurs questions
• Collaborer avec l'équipe des ventes pour un service optimal
• Compiler des données et produire des rapports internes
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou DEC en administration
• 2 années d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences organisationnelles
• B...