Job Description
Présentation de la société
Je suis Jérôme, fondateur et président du cabinet NJ4tech spécialisé en industrie et IT et je suis à votre disposition pour échanger ensemble sur cette offre.
Description
Notre client, startup nantaise recherche pour structurer ces équipes un Responsable d'Equipe Support Applicatif (H/F), vos missions seront :
- Coordonner la résolution des incidents
- Organiser les demandes courantes et demandes projets,
- Faire le sourcing des équipes en accord avec le Service Produit,
- Etre support de la DCR (delivery control room) quand vous jouez le rôle d'Operation Manager en astreinte,
- Remonter les besoins à la direction,
- Animer des comités tels que le traitement de l'obsolescence,
- S'assurer que les imputations de temps sont bien complétées,
- S'assurer d'avoir des équipes autonomes et formées,
- Garantir l'efficacité de l'org...
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