Job Description
Overview O SAC é responsável por atuar como elo entre a prospecção e a fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas do processo. Responsabilidades Realizar atendimentos inbound a clientes indicados pela equipe externa de relacionamento com contabilidades. Conduzir a apresentação dos serviços e esclarecer dúvidas. Apoiar no processo de pós-venda, garantindo acompanhamento inicial do cliente e alinhamento das demandas. Manter relacionamento próximo e profissional com clientes e parceiros. Registrar e acompanhar informações no CRM e demais sistemas internos da empresa. Colaborar com a equipe comercial e de atendimento para aprimorar processos e garantir satisfação do cliente. Requisitos Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas afins). Boa comunicação oral e escrita. Organização e capacidade de gerir múltiplas demandas. Habilidade para trabalhar em equipe. Experiência com atendimento ou vendas será um diferencial.
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