SAC

Overview

O SAC é responsável por atuar como elo entre a prospecção e a fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas do processo.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos inbound a clientes indicados pela equipe externa de relacionamento com contabilidades.
• Conduzir a apresentação dos serviços e esclarecer dúvidas.
• Apoiar no processo de pós-venda, garantindo acompanhamento inicial do cliente e alinhamento das demandas.
• Manter relacionamento próximo e profissional com clientes e parceiros.
• Registrar e acompanhar informações no CRM e demais sistemas internos da empresa.
• Colaborar com a equipe comercial e de atendimento para aprimorar processos e garantir satisfação do cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas afins).
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização e capacidade...