Service & Provider Manager

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Wir suchen dich

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service & Provider Manager.

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Deine Mission

• Service Delivery im Griff: Du steuerst und überwachst die extern bezogenen Services, stellst die Einhaltung der Governance sicher und sorgst für Transparenz.
• Prozesse optimieren: Gemeinsam mit den Business Technology Services-Teams entwickelst du unsere Serviceprozesse weiter - effizient, praxisnah und zukunftsorientiert.
• Performance sichtbar machen: Du erstellst klare Reports zu Service-Performance, SLA-Erfüllung und KPIs, damit alle wissen, wo wir stehen.
• Koordination & Kommunikation: Du stimmst Entscheidungen aus dem Bankenve...