Service Sales Engineer

IMS Technologies è alla ricerca di un Service Sales Engineer.

Inserito all’interno dell'area Customer Service, la risorsa si occuperà gestire e sviluppare il business Service, ovvero ricambi, interventi On-Site, assistenza remota, contratti di manutenzione, upgrade e retrofit per la BU Packaging.

Ti occuperai di:

• Gestione richieste e preparazione offerte per ricambi, service, teleassistenza, manutenzioni programmate, upgrade e retrofit
• Raccolta e validazione requisiti tecnici
• Definizione chiara di scope di fornitura, esclusioni, condizioni commerciali e lead time
• Follow up delle offerte, gestione negoziazione e chiusura ordine
• Coordinamento interno con Service, Ufficio Tecnico, Acquisti, Pianificazione e Logistica
• Gestione cliente anche in urgen...