Job Description

Har du lyst til at bringe din praktiske og tekniske erfaring i spil, så vi sammen kan styrke vores Customer Care-Forretning der er i hastig vækst?

Så er du måske vores nye kollega.

Hvad bliver din rolle?

Du bliver en del af Customer Care teamet, der omfatter alt fra teknisk support, udførelse af service- og installationsopgaver samt salg af spare parts. Holdet består (i Danmark) af i alt i medarbejdere, heraf Field Service Engineers.

Ad hoc kan der blive tale om on-site support og trouble shooting, hvorfor der må påregnes ca. - årlige rejsedage.

Eksempler på opgaver;

  • Teknisk support og fejlfinding, herunder mekanisk, el-teknisk, samt remote support til kunder og kollegaer.
  • Håndtering af kundehenvendelser
  • Supportere Spare Parts-salgsteamet med produkttekniske afklaringer
  • Sikre at registrering og dokumentation sker i CRM-systemet og iht. kvalitetsledelsessystemet
  • Opfølgning på og sparring med kolleger på tvæ...

    • Apply for this Position

    Ready to join SANOVO TECHNOLOGY GROUP? Click the button below to submit your application.

    Submit Application