Technicien SAV backoffice

Votre domaine d'activité

• Interventions de pointe : Réalisation de mises en service, dépannages complexes et expertises techniques sur des installations de ventilation (CTA, monoblocs, variateurs)
• Support technique (Backup) : Assistance technique par téléphone pour les techniciens sur site et aide au diagnostic
• Préparation technique : Identification précise des pièces détachées et préparation des listes de commande pour le secteur administratif
• Chiffrage technique : Établissement des bases techniques pour les devis de remise en état (métrés, choix du matériel de remplacement)
• Gestion des rapports : Validation technique des rapports d'intervention avant transmission à la facturation
• Suivi de chantiers SAV : Coordination technique des petits travaux de remplacement ou de modernisation (Rénovation/Retrofit)
• Participation au tournus du service de piquet

Vos compétences

• Titulaire d'un CFC de...