Technicien support N1 (H/F)

Quel est le contexte de votre futur poste ?
Responsable de la gestion des infrastructures informatiques de nos clients, en travaillant en collaboration avec tout le département Exploitation. Chargé de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement, en termes de qualité, sécurité et disponibilité, des systèmes informatiques des clients.
A ce titre, vous aurez pour mission de :
Gérer sur site ou à distance l’infrastructure informatique des clients :

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques: serveurs, postes de travail, périphériques, sauvegardes.
• Déployer les logiciels et applications chez les clients, en collaboration avec les éditeurs.
• Prendre en charge les mises à jour hardware comme software en fonction du risque induit et de leur pertinence.
• Mettre en place des outils de gestion pour assurer la maintenance du parc informatique et de la sauvegarde des données clients.
• Assurer la mise à...