Job Description
Rejoignez Meanquest, une ESN dynamique et innovante à Genève. Profitez d'un environnement de travail stimulant avec une équipe engagée.
Tâches
- Assurer l'assistance aux utilisateurs via un système de tickets.
- Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
Compétences
- CFC informaticien ou équivalent, expérience en support informatique.
- Excellente maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
- Capacité à travailler en autonomie et esprit d'équipe.
Rattaché(e) au pôle support aux utilisateurs d'une dizaine de personnes.
Support aux utilisateurs :
- Assurer l'assistance aux utilisateurs via un système de tickets.
- Fournir un support de proximité sur site.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
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