Tecnico Help Desk IT On Site

e-work SpA – sede di Milano – ricerca, per realtà operante nel settore dei servizi IT e dell’assistenza tecnica in ambito sanitario, una figura di:

Tecnico IT On Site – Help Desk & Supporto Hardware

La risorsa sarà inserita presso un presidio ospedaliero e si occuperà del supporto tecnico di primo livello direttamente on site, garantendo continuità operativa e assistenza agli utenti.

Attività principali

• Accoglienza, profilazione e smistamento delle richieste di assistenza IT direttamente in loco

• Monitoraggio costante dei sistemi e gestione di eventuali alert tramite strumenti dedicati

• Esecuzione di controlli tecnici e procedure operative per garantire la continuità dei servizi IT

• Primo intervento di troubleshooting hardware e software su PC, client e periferiche

• Supporto nella manutenzione hardware di base, inclusa diagnosi e sostituzione componenti

• Coordinamento con i livelli di sup...