workforce

WORKFORCE

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Generar e implementar modelos estadísticos medibles y funcionales que ayuden a la mejora y optimización de los indicadores operativos como al factor humano de Cyntra, realizar la planificación que permita gestionar de manera más productiva la fuerza de trabajo, garantizando una mejor productividad.

II. LÍNEAS DE COMUNICACIÓN

Jefe Inmediato: Director de Operaciones.

Personal a su cargo: N/A

Comunicación Interna: Departamento Comercial; Departamento de Calidad; Departamento de Tecnología,

Infraestructura y Comunicaciones y Departamento de Desarrollo y Formación de Talento Humano.

Comunicación Externa: Clientes de Campaña cuando se lo solicite su jefe inmediato

III. PERFIL

Edad: 25 años en adelante; Experiencia: 1 años; Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Matemático o Actuario.

IV. COMPETENCIAS

CONOCIMIENTOS

• · Gestión en base de datos. 3