Job Description
Se busca un(a) ingeniero(a) para un proyecto de Implementación de Sistema de Calidad en el sector postventa automotriz, encargado(a) de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados.
El perfil participará activamente en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de programas de mejora continua en postventa, con el objetivo de garantizar la uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
**Actividades principales**:
- Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en los procesos de postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
- Elaborar manuales, instructivos y documentación de procesos y operaciones.
- Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
- Coordinar y comunicar hallazgos, avances y recomendaciones...
El perfil participará activamente en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de programas de mejora continua en postventa, con el objetivo de garantizar la uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
**Actividades principales**:
- Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en los procesos de postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
- Elaborar manuales, instructivos y documentación de procesos y operaciones.
- Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
- Coordinar y comunicar hallazgos, avances y recomendaciones...
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