Job Description
El/la host/hostess del restaurante es el primer empleado/a que interactúa con los clientes que entran en el restaurante. Es su trabajo saludar a los huéspedes que llegan, darles la bienvenida en el establecimiento y acomodarlos. Los clientes reciben su primera impresión del servicio del restaurante por su intercambio con el host/la hostess.
* Responsable de contestar el teléfono, realizar reservas y asignar las mesas según necesidades, saber acomodar a grandes grupos.
* Gestionar el sistema de reservas.
* Conocer el espacio del restaurante disponible, así como la distribución para fines de acomodación.
* Seguimiento de las zonas del restaurante para mesas vacías y limpias, estimando los tiempos de espera para los clientes.
* Monitorear la lista de espera de los clientes y asegurarse que sus necesidades se satisfacen mientras esperan.
* Tomar el pedido inicial de bebidas, si es necesario, y reportar la información al camarero responsable.
* Conocer los precios de la...
* Responsable de contestar el teléfono, realizar reservas y asignar las mesas según necesidades, saber acomodar a grandes grupos.
* Gestionar el sistema de reservas.
* Conocer el espacio del restaurante disponible, así como la distribución para fines de acomodación.
* Seguimiento de las zonas del restaurante para mesas vacías y limpias, estimando los tiempos de espera para los clientes.
* Monitorear la lista de espera de los clientes y asegurarse que sus necesidades se satisfacen mientras esperan.
* Tomar el pedido inicial de bebidas, si es necesario, y reportar la información al camarero responsable.
* Conocer los precios de la...
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