Job Description
Buscamos 4 Técnicos de Soporte In Situ para incorporarse a proyectos en oficinas centrales. Los candidatos participarán en el soporte presencial y remoto a usuarios, garantizando la continuidad de los servicios y colaborando en despliegues de nuevas sedes o proyectos de infraestructura IT.
Funciones principales
Atención presencial y telefónica a usuarios (CAU) y soporte remoto.
Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad.
Restablecimiento de contraseñas y gestión de accesos.
Gestión de permisos en diferentes aplicaciones corporativas.
Apertura, seguimiento, escalado y resolución de incidencias mediante ServiceNow.
Guía y asistencia en enrolamiento de terminales móviles y configuración de equipos.
Participación en servicios extraordinarios de guardias, asegura...
Apply for this Position
Ready to join Ibertech? Click the button below to submit your application.
Submit Application