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Publicado hace 7 días

Descripción Del Trabajo

En Adecco queremos ayudarte a conseguir tu próximo empleo! Importante Contact Center en Cdmx, busca Supervisor de CC para liderar al equipo de ventas de telemarketing. Lee con atención la información que te detallo:

  • Lic. Concluida (Carrera indistinta, pero debes contar con Título y Cédula 100%)
  • 3 años de experiencia lidereando las operaciones de Contact Center (Enfoque a ventas, NO atención a clientes o soporte)
  • Perfil 100% Telemarketing o Telesales

Funciones a desempeñar:

  • Coordinar a la fuerza de ventas telefónicas (telemarketing)
  • Revisión continua de indicadores (número de llamadas, calidad de las llamadas, número de ventas concretadas)
  • Retroalimentación continua a la fuerza de ventas sobre modelo de llamadas y cierre de ventas
  • Asegurar la capacitación de ventas y de producto
  • Asegurar el logro de los compromisos de la fuerza de ventas semanal, mensual y anual
  • Analiza y realiza micro seguimiento a base de datos para generar estrategias de optimización en modelo de llamadas
  • Capacitación constante a equipo de CC y fuerza de venta telefónica
  • Generación de reportes semanal y mensual (capacidad de análisis e interpretación de información)
  • Generar comunicación efectiva con equipos de trabajo

Presencial 100%

Sábado - medio día

Beneficios:

Prestaciones Superiores

Bonos de acuerdo a objetivos

Vales

Desarrollo de Carrera

Información relevante del puesto:

Es importante contar con título y cédula profesional

Contar con disponibilidad de horario

Trabajar bajo objetivos y esquemas de venta

Habilidad numérica y estratégica

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Acerca de lo último Abl developer genesys cloud jr bbva Empleosen Ciudad de México !

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