ACADEMIC ADVISOR

Overview

¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!

EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.

Responsibilities

• Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
• Dar seguimiento a los requerimien...