Job Description
Gartnerとは:
グローバルマーケットリーダーとして自身を高めることが出来るダイナミックなキャリアをお探しですか?世界でリードするアドバイザリー企業であるガートナーのアカウントマネジャーポジションはあなたのキャリアにマッチすると思います。ガートナーは、お客様がビジネス上の意思決定を行うために必要なテクノロジー関連の情報やアドバイザリーサービスを提供します。
我々のミッション:
Gartnerは、様々な業界の経営幹部と連携し、市場調査などにより可視化したデータを基に、ベストプラクティス、アドバイザリーサービスを提供することによりビジネスに不可欠な意思決定に対処できるようにします。Gartnerは、10年近くに及ぶ2桁の成長を経験しており、企業がミッションクリティカルな優先事項を見出すための行動を促すきっかけを作り、その問題を円滑に解決できるように導くことをモットーとしております。
MSE (Mid-Size Enterprise) チームについて:
・中堅企業を主なクライアントとする専門部門
・経営層やIT責任者と直接対話し、企業変革を支援できる
・多様な業界・業種を担当し、幅広いビジネス課題に関われる
・MSE部門だからこそ、クライアントとの距離が近く、密な信頼関係を構築しやすい
・提案から実行までのスピード感があり、成果を実感しやすい
・ガートナーのグローバル知見を各顧客向けにカスタマイズし提供可能
・少数精鋭で裁量や責任が大きく、成長機会が豊富(社内育成体制/OJTプログラムも非常に豊富)
期待していること:
アカウントマネジャーは、ダイレクトセールスにより獲得した顧客契約の保持と、新製品やサービスの導入による契約の拡大の両方を担当するフィールドセールスを担います。
Cレベルのエグゼクティブと直接会話の場を設け、ガートナーのプロダクトとサービスによってもたらされる効果的な戦略を見出し実行します
アカウントマネジメントにより、顧客満足度を向上させ、顧客維持とアカウントの成長を促します
月/四半期/年単位で売上/顧客獲得の予測を精査します
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