Account Executive Jr.

Descripción de la empresa: Kranon es una empresa líder en el sector de TI y Tecnología, reconocida por su compromiso con la calidad, innovación y excelencia en todos sus procesos. Ofrecemos soluciones de contact center con IA, bots, machine learning y tecnología de automatización para crear experiencias de cliente personalizadas y predictivas. OBJETIVO DEL PUESTO: Prospección en frío de nuevos clientes estratégicos para garantizar futuras ventas para el área Comercial. RESPONSABILIDADES: • Prospección de clientes (generar leads calificados). • Responsable de gestionar, identificar y cerrar oportunidades de ventas. FUNCIONES GENERALES: • Prospección de clientes. o Buscar contacto y extraer información general. o Contactación del prospecto por diferentes canales de comunicación (redes sociales, teléfono, correo, etc.) • Seguimiento a base de datos para prospección. • Atender llamadas. • Gestión de Cuentas Estratégicas: Identificar, prospectar y desarrollar relaciones con clientes de alto valor. • Desarrollo de Nuevas Oportunidades: Utilizar técnicas avanzadas de ventas y herramientas de prospección para generar nuevas oportunidades de negocio en mercados existentes y nuevos. • Consultoría a Clientes: Actuar como un consultor estratégico para los clientes, identificando sus necesidades tecnológicas y presentando soluciones innovadoras adaptadas a sus requisitos específicos. • Cumplimiento de Objetivos de Ventas: Alcanzar las metas de ventas anuales y mensuales definidas, logrando un alto nivel de satisfacción del cliente y contribuyendo al crecimiento de la empresa. FUNCIONES ESPECÍFICAS: • Realizar llamadas para prospección en frío de nuevos nichos de mercado y búsqueda de nuevos negocios. (generar leads). • Elaboración y creación de nuevas bases de datos. • Gestión y actualización continua de bases de datos. • Gestión de CRM: Registrar todas las interacciones y oportunidades de ventas en el sistema CRM de la empresa generando reportes regulares sobre el progreso y las oportunidades abiertas. Seguimiento a base de datos de eventos Comerciales y/o Marketing. • Levantamientos de prospecto: o Búsqueda de sesión virtual para que el área Comercial presente servicios. o Realización de plantilla con la información general del contacto, objetivo de la sesión y mapeo del contacto (su organigrama). o Generación, envió y seguimiento de meeting. o Recordatorios de sesiones mediante diferentes canales de comunicación con el área Comercial. • Entrega de reportes al área Comercial Requisitos EXPERIENCIA: (Necesario) Experiencia mínima 1 año en prospectando leads para soluciones/ servicios en empresas de TI. Experiencia en Centros de Contacto y TI. Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería pasante o terminada. INGLES: deseable B1 / B2 HABILIDADES: Orientación al cliente Trabajo en equipo Planeación / organización Comunicación efectiva Responsabilidad Análisis de problemas Iniciativa y proactividad Mejora Continua Innovación / creatividad Metódico / Analítico Enfoque a objetivos y resultados CONOCIMIENTOS: Paquetería Office - Necesario Uso de CRM - Deseable ¡Estamos buscando a alguien como tú! Si cumples con el perfil, ven y postúlate, que queremos que seas parte de esta gran empresa y equipo. ¡Te esperamos! En Kranon, creemos en el poder de la tecnología para cambiar el mundo, y estamos comprometidos con ser líderes en este cambio.