Account Manager

Wat ga je doen?

Als Account Manager begeleid je klanten dagelijks bij uiteenlopende projecten, variërend van eenvoudig tot zeer complex. Je neemt het voortouw, stemt af met externe partijen en zorgt ervoor dat klanten gedurende het hele traject volledig worden ontzorgd. Met ondersteuning van specialisten, slimme systemen en AI ga je proactief om met technische en planningsvraagstukken. Door duidelijke communicatie en extra service weet je verwachtingen goed te managen.

Je bewaakt het overzicht over je volledige projectportfolio en signaleert afwijkingen tijdig met behulp van dashboards en controlelijsten. Op periodieke basis vervul je de rol van operationeel manager, waarbij je verantwoordelijkheid draagt voor het totale overzicht van de operatie van onze opdrachtgever. Je leidt vergaderingen waarin knelpunten, verbeterkansen en innovaties centraal staan.

Daarnaast fungeer je als vast aanspreekpunt voor een groe...