Account Manager

Account Manager / Key Account Manager (KAM) – Clientes Activos
Descripción del empleo
Empresa del sector
BPO
busca
Account Manager / KAM
para la
gestión y desarrollo de clientes activos
, enfocado en generación de valor, retención y crecimiento de la cartera asignada.

El cargo tiene un enfoque estratégico, relacional y consultivo, actuando como enlace entre el cliente y la compañía.

Funciones principales

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes activos.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Asegurar altos niveles de satisfacción y retención.
• Actuar como enlace estratégico entre el cliente y la compañía.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años como Account Manager o KAM.
• Experiencia en servicios empresariales o tecnológicos.
• Alta capacidad de análisis, comunicación y gestión de relaciones.
• Enfoque en crecimiento y generación...