Job Description

Objetivo del rol:

Asegurar la satisfacción de los clientes con la finalidad de renovar contratos rentables y generar nuevos negocios para la empresa.

Principales funciones:

Analizar las cuentas de los clientes para negociar ofertas que generen valor competitivo a nivel de mercado, velando por la rentabilidad de la empresa.

Analizar las necesidades de los clientes a través de una constante comunicación.

Identificar los riesgos y potenciales problemas en los servicios de la compañía, canalizando las medidas de mitigación que correspondan.

Controlar el estatus de contrato de acuerdo al cumplimiento de compromisos pactados.

Controlar y matener la correcta implementación de las condiciones pactadas con el cliente.

Informar de manera mensual el resultado de las ventas de cada una de las cuentas a cargo.

Trabajar con el equipo y áreas asociadas para cumplir con los objetivos planteados y las expectativas del cliente.

Gen...

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