Job Description

Wat ga je doen?

Bij DHL eCommerce staat alles in het teken van het vervoeren van iets moois van punt A naar punt B. Als Accountmanager Binnendienst speel jij hier een directe rol in. Jouw verantwoordelijkheid ligt in het beheren en uitbreiden van onze klantenkring, inclusief het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen bij de klant. Daarnaast geniet je ervan om onze klantrelaties te onderhouden. Als je kiest voor de opvallende kleuren knalgeel met een vleugje rood, ben jij binnenkort de sleutel tot het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers wereldwijd.

Taken:

  • Beheren van een klantenportefeuille van A tot Z, waarbij je de verwachtingen van klanten overtreft door actief mee te denken over logistieke processen.
  • Analyseren van klantvragen en bepalen van de rol die DHL daarin kan spelen, gericht op verbetering, efficiëntie en prijsstelling.
  • Vastleggen van behaalde resultaten en bijhouden van administrati...

    • Apply for this Position

    Ready to join Olympia? Click the button below to submit your application.

    Submit Application