Addetto/a Assistenza Clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore dell’automazione industriale ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale.

La figura si occupa di fornire supporto tecnico e operativo ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e problematiche relative a impianti e componenti per l’automazione.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e ticketing system


• Supporto nella risoluzione di problemi tecnici di primo livello


• Interfaccia con l’ufficio tecnico per problematiche complesse


• Inserimento ordini e gestione resi/ricambi


• Monitoraggio stato delle richiest...