Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà strutturata operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, del supporto informativo su prodotti e servizi, della gestione dei reclami e del mantenimento di un alto livello di soddisfazione della clientela, collaborando con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate, email e contatti dei clienti della GDO
- Fidelizzazione e supporto alla clientela su prodotti e servizi
- Gestione reclami e risoluzione...
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