Addetto/addetta all'assistenza clienti Torino

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Pinerolo, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, addetti/addette al Customer Service assistenza clienti, da inserire presso la propria sede di Torino.

La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:

• Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti;
• Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità: comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi , mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento delle aree di servizio;
• Servizio cortesia e oggetti rinvenuti;
• Distribuzione di generi di conforto;
• Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra;
• Sorveglianza sulla incolumità personal...