Job Description

Objetivo:

Responsable del cumplimiento de niveles de servicio, mantenimiento preventivo mensual, atención de incidencias y operatividad general del condominio.

Formación Académica:

· Profesional de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

· Estudios complementarios en Administración, Atención al Cliente, Servicios y Operaciones.

Requisitos

· años de experiencia administrando y/o supervisando centros comerciales, logísticos o condominios industriales, parques industriales o similares.

· Experiencia en gestión de contratos y atención al cliente.

Funciones

  • Atender requerimientos o reclamos para su oportuna atención.
  • Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de servicios.
  • Velar por la calidad de servicio y cumplir con la atención y satisfacción del cliente.
  • Prevención de riesgos e incidentes.
  • Proceder y hacer seguimiento a los contratos.
  • Proponer mejoras de s...

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