Administrador de Comunicaciones

Descripción de la oferta

Buscamos un/a Administrador/a de Comunicaciones para incorporarse a un proyecto estable en una multinacional tecnológica, desde las oficinas de Barcelona. Te integrarás en un equipo de 5 personas encargado de la monitorización y escalado de la plataforma LAN del cliente, atendiendo incidencias y peticiones en un entorno con sedes críticas, con un alto componente técnico y de coordinación.Posición con teletrabajo al 60%.
Funciones principales
Atención y resolución de incidencias y peticiones relacionadas con redes LAN y WiFi.Revisión y seguimiento de alarmas en entornos críticos.Gestión de tickets mediante herramientas de ticketing.Troubleshooting básico en entornos Cisco LAN y WiFi.Escalado de tickets complejos al equipo de administración de redes.Uso de herramientas ofimáticas básicas para el seguimiento y documentación de incidencias.
Requisitos
Formación mínima CFGS.Experiencia profesional de entre uno y...