Administrador de Comunicaciones

Buscamos un/a Administrador/a de Comunicaciones para incorporarse a un proyecto estable en una multinacional tecnológica, desde las oficinas de Barcelona. Te integrarás en un equipo de 5 personas encargado de la monitorización y escalado de la plataforma LAN del cliente, atendiendo incidencias y peticiones en un entorno con sedes críticas, con un alto componente técnico y de coordinación.
Posición con teletrabajo al 60%.

Funciones principales

Atención y resolución de incidencias y peticiones relacionadas con redes LAN y WiFi.
Revisión y seguimiento de alarmas en entornos críticos.
Gestión de tickets mediante herramientas de ticketing.
Troubleshooting básico en entornos Cisco LAN y WiFi.
Escalado de tickets complejos al equipo de...